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2024-0469-ING

SUMINISTRO Y SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO PARA UN SISTEMA DE GESTION DE ACTIVOS AUDIOVISUALES
Suministros y servicios necesarios para la renovación, mantenimiento, administración y evolución de su sistema de gestión documental de activos audiovisuales.
Importe de licitación (sin impuestos)
2.936.000,00 EUR
Estado Evaluación
Periodo de solicitudes
26/may/2025 17:00 - 23/jun/2025 14:00
Entidad RTVM
Órgano de contratación
Radio Televisión Madrid, S.A.U.
Tipo de Contrato Suministros
Tipo de Procedimiento
Abierto
SARA
Valor estimado sin impuestos 3.403.117,60 EUR
Código CPV
32000000-3 Equipos de radio, televisión, comunicaciones y telecomunicaciones y equipos conexos

48329000-0 Sistema de imágenes y archivo

72267000-4 Servicios de mantenimiento y reparación de software

Forma de presentación

Estructura de la oferta

  • Sobre de documentación administrativa
    • Descripción en Pliego de Clausulas Administrativas que rigen la presente contratación
  • Sobre de condiciones técnicas
    • 01. Oferta técnica
  • Sobre de ofertas económicas
    • 21. Precio

Para consultar los documentos publicados debe acceder al Portal de la Contratación Pública de la Comunidad de Madrid

Mesas de apertura de la licitación.

PW-S-8387: Sobre C

7 julio 2025 11:00

Pendiente

Para poder formular preguntas debe estar previamente registrado, o bien manifestar el interés mediante la inscripción de una solicitud
Buenas tardes, Tenemos algunas consultas que pasamos a detallaros: ANEXO 02. En el PPT se indica que se debe rellenar el anexo 2 con algún tipo de información pero no está claro exactamente qué se espera que se complete y cómo. ¿Pueden especificar claramente qué hay que aportar en dicho documento y como esperan que sea aportada dicha información?, ¿podrían subir el documento en editable? ANEXO 03: - La integración de las búsquedas se asume que es manteniendo Exalead como indexador independientemente de que el nuevo sistema ya disponga de un sistema de indexado propio, ¿es correcta la aproximación? - Se entiende que lo que se denominan conectores son los módulos de integración con el nuevo sistema que permiten añadir los nuevos datos al índice de Exalead. En el anexo aparecen una serie de sentencias SQL que entendemos están basadas en cómo Invenio organiza los contenidos y cómo se deben buscar pero que no tiene por qué coincidir con la forma de hacerlo del nuevo sistema. En este punto, ¿Cómo se espera que se realice la integración con Exalead (los conectores) para realizar las búsquedas en el nuevo sistema? ¿Todas las consultas estarán gestionadas por SIGMA como orquestador y será este el que haga las correspondientes consultas a los diferentes módulos?
Enviada

05/jun/2025

Contestada

09/jun/2025

Anexo 02 Como se indica en PPT, apartado 19.2, cada una de las funcionalidades descritas en el anexo deben ser comentadas como si fuera una tabla de cumplimiento. Cito textualmente: "En aquellos aspectos en los que las funcionalidades solicitadas sean cubiertas por el nuevo MAM tal cual se describen, se indicará que "Si Cumple". Cuando la funcionalidad no esté implementada en el nuevo MAM o esta se consiga de forma diferente a la indicada en el Anexo 02, se ofrecerá una breve explicación, que permita entender conceptualmente la alternativa propuesta, haciendo referencia, si ello fuera necesario, a documentos como manuales de uso u otros que puedan aportar un mayor detalle. " Anexo 03 No. Como se indica en el PPT, la nueva plataforma incorporará su motor de búsqueda, para RTVM es transparente. No tiene que ser Exalead. La referencia a Exalead es sólo ilustrativa. Debe entenderse entonces que no hay integración con Exalead, que el término conectores o las sentencias SQL que aparecen en el documento sólo suponen una referencia para que el licitador disponga del contexto. La nueva plataforma recibirá las solicitudes de búsqueda de SIGMA y devolverá las ocurrencias a SIGMA. La integración de la nueva plataforma con SIGMA debe ser transparente para SIGMA, es decir, la estructura actual de los Request y los Response debe mantenerse. Si la nueva plataforma incorpora Exalead como motor de búsqueda la integración con SIGMA está disponible, no así los costes de la licencia de Exalead que debe asumirlos el adjudicatario.
Buenas tardes, Tenemos algunas consultas que pasamos a detallaros: ANEXO 05 - Se entiende que el denominado framework de archivo digital es un aplicativo interno que, mediante consultas a vistas de la base de datos de Invenio, devuelve información relativa a la consulta correspondiente que está previamente configurada en ese framework. ¿Es correcto? - Si es correcto, ¿se debe facilitar la forma de realizar esas consultas al nuevo sistema? ¿Es imprescindible mantener el mismo esquema de consulta a la nueva base de datos o se puede proponer algún método diferente que no esté basado en vistas?¿Este framework usa SIGMA para hacer esas llamadas o las ejecuta directamente contra la BBDD correspondiente? - ¿Hay que facilitar las nuevas query de consulta para ser usadas en el framework actual? - ¿Tiene el integrador la responsabilidad de configurar dichas querys en el framework de Telemadrid o basta con facilitarlas y es Telemadrid el encargado de modificar lo que corresponda en su framework? - ¿Qué es el formato hxps en el esquema de tabla de la base de datos que se indica en el archivo Vistas_BD_ONLINE_Version 0?
Enviada

05/jun/2025

Contestada

09/jun/2025

Correcto. Como se indica en el PPT, RTVM dispone de un framework para interactuar con Invenio, tanto para leer información de Invenio (consultas) como para escribir información en Invenio (registrar/archivar) desde diferentes aplicaciones y servicios. Este framework es usado por las aplicaciones y servicios directamente no a través de SIGMA. La nueva plataforma debe ofrecer la posibilidad de mantener el framework actual para no tener que hacer cambios en las aplicaciones y en los servicios. Como se indica en el PPT, el escenario objetivo es que el framework acceda a la nueva plataforma a través de acceso a vistas/tablas lo que implica "empujar" el modelo de datos de la nueva plataforma, al modelo de datos de Invenio. No obstante, el licitador puede proponer cualquier otro escenario de integración que garantice el uso del framework actual y su evolución basado en cualquier otro mecanismo siempre que asuma los esfuerzos asociados para garantizar que no impacta en los desarrollos de aplicaciones y servicios actuales y/o futuros. En el esquema de la tabla de la base de datos "hxps" es la forma que SQLServer tiene de calificarlo. El esquema está vinculado a Invenio. RTVM asumiría el cambio en el framework de este dato para adaptarlo a las vistas que provea la nueva plataforma si la integración de la nueva plataforma con el framework de RTVM es vía vistas/tablas de BBDD.
Buenas tardes, Dada la naturaleza del expediente, ¿sería posible disponer de 2 ó 3 semanas de ampliación de presentación de ofertas?. Gracias. Saludos.
Enviada

05/jun/2025

Contestada

09/jun/2025

Buenas tardes No está prevista la ampliación del plazo de presentación de ofertas
Buenas tardes, En el apartado formación en algunas formaciones indica turno de mañana o de tarde y en otras formaciones dice turno de mañana y de tarde. ¿Se interpreta que algunas formaciones se darán solo por la mañana o por la tarde y de ahí que ponga mañana o tarde y otros cursos se darán por la mañana y también por la tarde al mismo alumno? ¿Nos pueden explicar esta diferencia para dimensionar bien los cursos? Gracias.
Enviada

05/jun/2025

Contestada

09/jun/2025

Como se indica en PPT en las páginas 28 y 29, cuando se indica mañana o tarde, es que el curso se puede planificar en horario de mañana o de tarde. Cuando se indica mañana y tarde se debe planificar el mismo contenido en horario de mañana y tarde para poder facilitar la asistencia a los usuarios en un turno u otro.
Estimados, Les formulamos más consultas: • ¿Sólo son necesarias, inicialmente, 21 licencias de acceso simultáneo al sistema, sin tener en cuenta el tipo de licencia? • Respecto a la configuración del sistema de virtualización, en lo referente a generar las correspondientes máquinas virtuales, así como las licencias de vmWare entendemos que no forman parte del suministro que hay que proponer ni de los servicios de configuración. ¿Lo pueden confirmar? • ¿Debemos suministrar las licencias de los sistemas operativos necesarios, en nuestro caso Windows Server? Muchas gracias. Saludos.
Enviada

06/jun/2025

Contestada

09/jun/2025

1.- Se solicitan 20 licencias de acceso concurrente con las funcionalidades descritas. Se solicita también una licencia de administración del sistema. Si se dispone de diferentes tipos de licencia a las descritos, se deben incluir todas las que sean necesarias para satisfacer las funcionalidades requeridas por RTVM, explicar su funcionamiento y repercusión económica. 2.- Como se indica en PPT, en el apartado 2.2, RTVM dispone de infraestructura disponible especificada en el Anexo 01. El proveedor tiene que marcar las plantillas de configuración del Hypervisor. 3.- Como se indica en PPT, en el apartado 2.2, no es necesario.
Estimados Sres.: En el proceso de migración de Invenio a la nueva solución, ¿hay que migrar la media de alta resolución desde el storage Isilon actual al nuevo storage solicitado en el pliego? Gracias. Saludos.
Enviada

11/jun/2025

Contestada

12/jun/2025

Los materiales de alta calidad no son representativos, dado que la mayoría son borrados en el día, pero algo de este material habrá que migrar, estimamos unos 50TB.
Buenas tardes: ¿Estaría el cliente dispuesto a adoptar una alternativa más robusta a los snapshots para la protección de datos de video? Justificación: Quantum evita deliberadamente el uso de snapshots para la protección contra ransomware debido a sus vulnerabilidades inherentes. Los snapshots dependen de estructuras de datos fragmentadas, donde un archivo completo se compone de múltiples segmentos interconectados. Si alguno de estos segmentos se corrompe o elimina, la integridad del archivo se ve comprometida, lo que aumenta significativamente el riesgo de pérdida de datos. En su lugar, Quantum emplea un enfoque basado en versionado, que captura copias completas de los archivos y las almacena en un nivel de almacenamiento separado y seguro. Esto elimina la dependencia de estructuras fragmentadas y garantiza que, incluso si el almacenamiento primario se ve afectado, las versiones protegidas permanezcan intactas. Dado que este nivel secundario no es accesible para modificaciones directas, los ataques de ransomware no pueden alterar ni corromper las versiones almacenadas, preservando así la integridad de los datos. Además, se pueden mantener múltiples versiones de un archivo para aumentar la resiliencia. El versionado se aplica a nivel de directorio, lo que optimiza la protección del contenido crítico de video. Gracias.
Enviada

12/jun/2025

Contestada

17/jun/2025

Buenas tardes, En relación a su consulta, le indicamos: Según se indica en el PPT, pág20, la capacidad para la creación de snapshot es una de las características requeridas en el almacenamiento NAS, si esta función avanzada de protección y recuperación de datos se puede cumplir con otra alternativa debe quedar suficientemente justificada. Un saludo
Buenos días: Se requiere el suministro del Hardware y Software necesarios para conformar un conjunto de estaciones para procesado de ficheros audiovisuales que, al menos, tendrán las siguientes características: Para el caso de WM9: Ya que se trata de un formato antiguo, ¿cabría la posibilidad de realizar estos flujos dentro de la estructura general de la solución MAM, o es necesario que se haga desde la granja de transcodificación? Para el caso de TIFF,BMP,TGA: , ¿cabría la posibilidad de realizar estos flujos dentro de la estructura general de la solución MAM, o es necesario que se haga desde la granja de transcodificación? Para el caso de secuencias de imágenes (DPX/TIFF/ PNG/ BMP/ JPEG/ TGA): Para DPX, TIFF,BMP,TGA , ¿cabría la posibilidad de realizar estos flujos dentro de la estructura general de la solución MAM, o es necesario que se haga desde la granja de transcodificación? Muchas gracias.
Enviada

16/jun/2025

Contestada

17/jun/2025

Buenas tardes, En relación con su pregunta, le indicamos: En el apartado 7 de los PPT se describe la necesidad de las estaciones de transcodificación y procesos asociados. La solución de transcodificación siempre deberá estar integrada dentro de la estructura general de la solución MAM. Se pide que se dimensionen estas estaciones para tener, además de todos los trabajos previstos habitualmente, principalmente generación de proxys, capacidad adicional para poder procesar 6 transcodificaciones simultáneas diferentes. Esto es extensible a cualquiera de los formatos mencionados en la pregunta. Un saludo
Buenos días, Según el ppt se pueden hacer facturas parciales mensuales. Pero dado que el modelo de proposición económica no proporciona ningún desglose ¿es viable adjuntar a dicha proposición económica un desglose con valores unitarios de manera que se puedan hacer facturaciones mensuales del equipamiento por entregas? Gracias
Enviada

17/jun/2025

Contestada

17/jun/2025

Buenas tardes; En relación con su consulta, les informamos: Como se indica en el PCAP, pág.22, se aceptarán facturaciones parciales de la Fase 1 siempre que se trate de equipos o sistemas entregados que sean completamente operativos. Un saludo
Buenas tardes, ¿Es posible usar la infraestructura de virtualización para disponer de las máquinas necesarias para la granja de transcodificación? Saludos.
Enviada

17/jun/2025

Contestada

17/jun/2025

Buenas tardes, En relación a su consulta, les indicamos: No, como se indica en el PPT, pág.23, citamos textualmente: " Para la transcodificación entre distintos tipos de códec, así como para la inserción en imagen de informaciones como TC y otros, se requiere el suministro del Hardware y Software necesarios" Un saludo
Buenas tardes, Para la célula de ingesta, no se menciona si RTVM aportaría estaciones de cliente (PC/Workstation) ni si las tiene que aportar el adjudicatario ¿podrían aclarar este punto? Así mismo, al solicitar dos lectores de código de barras, ¿habría que habilitar dos puestos de ingesta? Saludos.
Enviada

17/jun/2025

Contestada

18/jun/2025

Buenas tardes, En relación a su consulta, les indicamos que: Como se indica en el PPT, apartado 6, acerca de la célula de ingesta, se especifica entre otras cosas que el "Suministro de todos los equipos, dispositivos, cables específicos etc. que sean necesarios para el control remoto de los magnetoscopios mediante RS232". Se debe por tanto suministrar las estaciones integradas junto con el hw/sw de control/gestión de ingesta y remoto de los magnetoscopios para las dos estaciones de ingesta, cada estación controlará 4 magnetoscopios. Un saludo
Buenas tardes: En el apartado 13.2.1 MEDIOS MATERIALES PARA LA FASE 1, se indica la necesidad de establecer una línea de conexión de datos entre el adjudicatario y RTVM. Por favor, indicar si realmente es necesario y en caso afirmativo, cuál sería su uso para poder dimensionarla adecuadamente. Gracias de antemano. Un saludo,
Enviada

19/jun/2025

Contestada

20/jun/2025

Buenas tardes; En relación a su consulta, les informamos: Cuando se hace referencia a una línea de conexión de datos que garantice la seguridad, la capacidad y la disponibilidad nos referimos a la línea utilizada por el adjudicatario , en sus instalaciones, para poder acceder a nuestra red. Un saludo