Buenos días a continuación les damos respuesta a sus cuestiones: 1. Son cifras de referencia que se han usado para la estimación del presupuesto orientado a garantizar la cualificación del equipo técnico. Cada licitador conformará el equipo de trabajo en cualquiera de las modalidades del servicio como considere. 2. Son cifras de referencia que se han usado para la estimación del presupuesto orientado a garantizar la cualificación del equipo técnico. Cada licitador conformará el equipo de trabajo en cualquiera de las modalidades del servicio como considere. 3. Son cifras de referencia que se han usado para la estimación del presupuesto. La diferencia es mínima, despreciable respecto al presupuesto base de licitación y derivada de aplicar redondeos en cálculos sucesivos. 4. Son cifras de referencia que se han usado para la estimación del presupuesto. La diferencia es mínima, despreciable respecto al presupuesto base de licitación y derivada de aplicar redondeos en cálculos sucesivos.

Buenos días en contestación a su consulta: Tal y como se indica en los pliegos, se solicita acceso a todos los usuarios de RTVM 550-600 aproximadamente. Los usuarios de gestión de RTVM serían si son usuarios concurrentes 5, si son nominales 10. Aproximadamente entre Pc's y Servidores 1500 activos.

Buenas tardes, En las 50 páginas debe estar incluida la portada, el índice y resto de contenido técnico.

Buenas tardes pasamos a responder a las cuestiones planteadas: 1. Sí. El adjudicatario tendrá acceso al mismo. 2. Las configuraciones en uso se facilitarán al adjudicatario. 3. Durante la vigencia del contrato, la gestión de la obsolescencia de los equipos se realizará conforme a los planes de evolución tecnológica que establezca la Dirección Tecnológica de RTVM. 4. Sí el adjudicatario podrá tener acceso directo al soporte de fabricante. 5. - Se considerará equivalente todo equipo reacondicionado que cumpla, como mínimo, todas las especificaciones técnicas obligatorias recogidas en el Pliego de Prescripciones Técnicas (PPT) para los modelos de referencia: capacidad de proceso, memoria RAM, tipo y capacidad de almacenamiento, interfaces y conectividad, compatibilidad con el sistema operativo y software requerido, consumo/eficiencia etc. - Superación de pruebas de conformidad que pueda realizar el órgano de contratación (tests funcionales y de compatibilidad durante la fase de verificación/recepción). - En ningún caso se exige que el equipo sea de la misma marca o modelo que los indicados en el PPT, siempre que el licitador acredite documentalmente que el equipo ofertado cumple las mismas prestaciones y requisitos mínimos y sea compatible con el entorno descrito en los pliegos. 6. No. 7. No. 10. Cualquiera equivalente. 12. Formato: exportable y procesable, alcance: los datos correspondientes al plazo de ejecución y el plazo de entrega que el licitador haya indicado en su oferta. 13. Se podrán ajustar durante la fase de transición.

Buenas tardes pasamos a responder a sus cuestiones: 15. Todas aquellas que no sean responsabilidad del adjudicatario. 16. No se contemplan cambios de alcance no contractuales. El alcance es el del servicio y sí se contemplan posibles modificaciones de contrato. 17. La volumetría suministrada es real. 18. El mismo servicio del perfil Técnico de Soporte Senior, pero fuera de la sede de RTVM. 22. RTVM coordinará la fase de transferencia garantizando que el proveedor entrante dispondrá de toda la información. 23. RTVM dispone de procedimientos operativos escritos para facilitar los procesos de soporte a usuario y apoyo a la explotación de sistemas.

Buenas tardes, tal y como se indica en el Pliego Técnico, RTVM no especifica, qué herramienta debe proponerse en tanto que no será propietaria de la misma, se considera parte del servicio. La provisión, la infraestructura necesaria, la implantación y la parametrización para la localización a RTVM corresponderá al adjudicatario.