2025-0226-SMM

SUMINISTRO DE PLATAFORMA DE DISTRIBUCION DE CONTENIDOS DIGITALES OTT (OVER THE TOP) SERVICIO GESTIONADO DE DISEÑO, SOPORTE, MANTENIMIENTO Y DINAMIZACIÓN

La presente licitación tiene por objeto la contratación del suministro de una plataforma de distribución de contenidos digitales (OTT) y un servicio gestionado de diseño, suministro, soporte, mantenimiento y dinamización. Esta OTT será accesible desde cualquier medio (terminales móviles, ordenadores de sobremesa, tablets, televisiones conectadas) y desde cualquier lugar. El servicio debe contemplar: - El suministro de todos los recursos técnicos, infraestructura hardware y software, necesarios, considerando que la plataforma tendrá que disponer de capacidad de escalabilidad ilimitada (almacenamiento, tráfico, usuarios, etc), sin que esto suponga ningún impacto negativo en la calidad del servicio; y capacidad de distribución de contenidos por internet (CDN+OVP), además, para los contenidos que actualmente se acceden desde los canales digitales existentes en RTVM (web, redes sociales, aplicaciones móviles). - El despliegue y puesta en marcha: definición funcional, diseño, desarrollo, implementación, migración de activos e integración con el ecosistema aplicaciones y servicios de RTVM desde donde se gestionan procesos de contribución, gestión de derechos, reglas de negocio etc y con el ecosistema de aplicaciones y servicios de terceros desde donde se gestionan otros procesos: audiencia, consentimientos, publicidad etc. - Los servicios profesionales de dinamización entendidos como: Estrategia y Planificación, Gestión Editorial, Diseño, Operación, Análisis y reportes. - El mantenimiento y soporte: con opción de escalado a nivel de fabricante, orientado a maximizar la disponibilidad, la eficiencia de la plataforma y reducir los riegos: Soporte Reactivo, para la resolución de Problemas e Incidencias en régimen de 24x7 y Servicios Proactivos, para mantener y mejorar el estado de las infraestructuras - La gestión integral a nivel contractual, funcional, operativo y técnico.