Correcto

Respuesta a la pregunta (1).- El no cumplimiento de los niveles de servicio se realiza sobre cada tipo de servicio. El % de penalización se realiza sobre el importe mensual. RTVM, como se indica en el pliego técnico, a lo largo de la vida del servicio y en el marco de la mejora continua ha previsto revisar y consensuar periódicamente el esquema de ANS+Penalizaciones con el adjudicatario con el fin de adecuarlo a la realidad del servicio. Respuesta a la pregunta (2).- Los evolutivos complejos y los proyectos singulares estarán sometidos a un esquema de ANS+Penalizaciones que se definirán previamente y se consensuarán. Una vez ejecutados se someterán al esquema de ANS+Penalizaciones vigente en el momento en el que entren en dinámica de servicio gestionado.

Para los documentos que se adjunten como respuesta al sobre B deben considerarse las especificaciones del Pliego Técnico.

Respondemos a las preguntas: 1.- Si se refiere a sociedades : UNA (1). 2.- No se ha identificado ninguna plataforma que soporte los procesos mejorados de facturación electrónica. Sólo se ha realizado una estimación a efectos de presupuesto. Cualquier planteamiento/enfoque justificado en momento proyecto sería válido. En fase presentación de ofertas se valorará el planteamiento y enfoque que el licitador hace de la solución sobre unas hipótesis de trabajo que establece el licitador de acuerdo a su experiencia en proyectos similares. 3.- Esta información forma parte de la fase de levantamiento en momento proyecto y tras el correspondiente análisis en fase de proyecto se diseñará la solución real. En fase presentación de ofertas se valorará el planteamiento y enfoque que el licitador hace de la solución sobre unas hipótesis de trabajo que establece el licitador de acuerdo a su experiencia en proyectos similares. 4.- Esta información forma parte de la fase de levantamiento en momento proyecto y tras el correspondiente análisis en fase de proyecto se diseñará la solución real. En fase presentación de ofertas se valorará el planteamiento y enfoque que el licitador hace de la solución sobre unas hipótesis de trabajo que establece el licitador de acuerdo a su experiencia en proyectos similares. 5.- Trabaja con una interna pero abrirá el ticket correspondiente en la del adjudicatario. 6.- A continuación indicamos la información que solicita con este formato: ROL HOST - RAM (GB) – CORES-STORAGE (GB) - S.O. Base de Datos Desarrollo 250 16 1000 suse 15 Base de Datos Calidad 260 16 1000 suse 15 Base de Datos Producción 260 32 2250 suse 15 App Sap Desarrollo 24 16 400 suse 15 App Sap Calidad 24 16 400 suse 15 App Sap Producción 32 16 1250 suse 15 B.Datos Hana Réplica 260 32 1250 suse 15 App Server - Sellado Producción 16 8 100 Windows App Server - Sellado Desarrollo/Calidad 16 8 100 Windows 7.- Siempre se puede acudir a la integración de la solvencia por medios externos conforme lo indicado en el artículo 75 de la LCSP. El subcontratista debe tener los mismos requisitos de solvencia técnica que se exigen al contratista principal en relación con el contenido de los trabajos que va a ejecutar. El apartado 10 de la cláusula Primera del PCAP establece la forma de presentación de la documentación. 8.- Correcto.

Respondemos a todas las preguntas formuladas de la siguiente manera: RTVM tiene previsto en el marco del servicio que se solicita revisar y mejorar los actuales procesos asociados con la Gestión del Presupuesto Corporativo. Igualmente tiene previsto revisar y mejorar los procesos asociado con la Caja Chica y Gastos de Viaje y los procesos actuales de Facturación Electrónica. La información que solicitan forma parte de la fase de levantamiento en momento proyecto y tras el correspondiente análisis en fase de proyecto se diseñará la solución real. En fase presentación de ofertas se valorará el planteamiento y enfoque que el licitador hace de la solución sobre unas hipótesis de trabajo que establece el propio licitador de acuerdo a su experiencia en proyectos similares. El licitador debe presentar una problemática y hacer una propuesta de solución. En ningún caso es vinculante en fase de ejecución de resultar adjudicatario. RTVM en fase de presentación de ofertas está abierto a cualquier planteamiento que dé cobertura a escenarios completos y realistas.