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2019-0188-SIC

SERVICIO GESTIONADO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE DE LA INTRANET CORPORATIVA Y DE APLICACIONES CLAVES QUE SE ACCEDEN DESDE LA INTRANET CORPORATIVA
Desde Noviembre 2011, en RTVM se cuenta con un servicio único, cuyo objetivo principal es gestionar y ejecutar los trabajos necesarios para asegurar el correcto funcionamiento y evolución de entre otros los siguientes procesos, sistemas y aplicaciones: ­Plataforma WEB Corporativa que da soporte a los procesos de producción contenidos y publicación en la Intranet Corporativa en el ámbito de responsabilidad de la Dirección de Comunicación y Prensa. ­Servicio que soporta los procesos de solicitud y aprobación de Presupuestos vinculados a la producción propia, accesible desde el portal de Intranet y manejado por productores de Informativos, Deportes y Programas y por la Dirección Económico Financiera. ­Servicio que soporta los procesos de solicitud y aprobación de Caja/Gastos de Viaje, accesible desde el portal de Intranet, manejado por todos los empleados, actualmente en pruebas por parte de la Dirección Económico Financiera propietaria del proceso extremo a extremo. Los servicios considerados son, en términos generales: - Soporte a usuarios y resolución de incidencias, excepto en lo relativo a la atención de primer nivel. - Soporte operativo necesario para la explotación y operación de los sistemas y tecnologías que lo soportan. - Mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo de los sistemas y módulos. - Procedimientos de gestión y de coordinación entre las partes implicadas. Se pretende contratar el Servicio Gestionado de mantenimiento y soporte de la Intranet Corporativa y de Aplicaciones claves para los procesos de soporte al negocio que se acceden desde la Intranet Corporativa.
Importe de licitación (sin impuestos)
180.000,00 EUR
Estado Formalizado
Periodo de solicitudes 28/may/2019 - 13/jun/2019 14:00
Entidad RTVM
Órgano de contratación
Radio Televisión Madrid,S.A.U.

ATOS SPAIN S.A.

Adjudicada
Puntuación mediante juicios de valor Mejoras en los medios proporcionados por la empresa para la realización del servicio Mejoras al alcance Precio
30,00 158.795,84 158.795,84 158.795,84